Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Введение и обзор

Мы подготовили данное заявление о конфиденциальности (версия 16.05.2023-112505365) для того, чтобы предоставить вам информацию в соответствии с требованиями Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 и применимого национального законодательства, чтобы объяснить, какие персональные данные (сокращенно данные) мы как контроллер — и уполномоченные нами процессоры (например, провайдеры) — обрабатываем, будем обрабатывать в будущем и какие у вас есть законные возможности. Используемые термины следует понимать как гендерно-нейтральные.
Одним словом, мы предоставляем вам исчерпывающую информацию о данных, которые мы обрабатываем о вас.

Заявления о конфиденциальности обычно звучат очень технично и используют юридическую терминологию. С другой стороны, эта политика конфиденциальности призвана описать наиболее важные для вас вещи как можно проще и прозрачнее. Технические термины объясняются в удобной для читателя форме, даются ссылки на дополнительную информацию и используются графики, если это способствует прозрачности. Таким образом, мы сообщаем вам ясным и простым языком, что мы обрабатываем персональные данные в ходе нашей коммерческой деятельности только при наличии соответствующего правового основания. Это, конечно же, невозможно путем составления максимально кратких, неясных и юридически обоснованных заявлений, что часто является стандартной практикой в Интернете, когда речь идет о защите данных. Я надеюсь, что следующие объяснения покажутся вам интересными и познавательными, и, возможно, найдется одна или две части информации, которую вы еще не знали.
Если у вас остались вопросы, мы просим вас обратиться в ответственное ведомство, указанное ниже или в оттиске, перейти по указанным ссылкам и ознакомиться с дополнительной информацией на сайтах третьих лиц. Разумеется, в оттиске вы найдете и наши контактные данные.

Сфера применения

Настоящая декларация о защите данных распространяется на все персональные данные, обрабатываемые нами в компании, а также на все персональные данные, обрабатываемые компаниями по нашему заказу (обработчиками заказов). Под персональными данными мы понимаем информацию в значении ст. 4 № 1 DSGVO, такую как имя, адрес электронной почты и почтовый адрес. Обработка персональных данных обеспечивает нам возможность предлагать и взимать плату за наши услуги и продукты, как онлайн, так и офлайн. Область применения данной политики конфиденциальности включает:

  • все онлайн-представительства (веб-сайты, интернет-магазины), которыми мы управляем
  • присутствие в социальных сетях и общение по электронной почте
  • мобильные приложения для смартфонов и других устройств

Одним словом, декларация о защите данных распространяется на все области, в которых персональные данные обрабатываются структурированным образом в компании по вышеупомянутым каналам. Если мы вступаем с вами в правовые отношения вне этих каналов, то при необходимости мы сообщим вам об этом отдельно.

Правовая основа

В приведенной ниже декларации о защите данных мы предоставляем вам прозрачную информацию о правовых принципах и правилах, т.е. правовых основах Общего положения о защите данных, которые позволяют нам обрабатывать персональные данные.
Что касается законодательства ЕС, мы ссылаемся на РЕГУЛИРОВАНИЕ (EU) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 27 апреля 2016 года. Вы, конечно же, можете ознакомиться с Общим регламентом ЕС по защите данных онлайн на EUR-Lex, доступ к законодательству ЕС, по адресу https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Мы обрабатываем ваши данные только в том случае, если действует хотя бы одно из следующих условий:

  1. Согласие (Статья 6(1)(a) DSGVO): Вы дали нам свое согласие на обработку данных с определенной целью. Примером может служить хранение введенных вами данных в контактной форме.
  2. договор (Статья 6(1)(b) DSGVO): Для выполнения контракта или предконтрактных обязательств с вами мы обрабатываем ваши данные. Например, если мы заключаем с вами договор купли-продажи, нам заранее необходима личная информация.
  3. Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c) DSGVO): Если мы обязаны соблюдать юридические обязательства, мы обрабатываем ваши данные. Например, по закону мы обязаны хранить счета-фактуры для целей бухгалтерского учета. Обычно они содержат персональные данные.
  4. Законные интересы (Статья 6(1)(f) DSGVO): В случае законных интересов, которые не ограничивают ваши основные права, мы оставляем за собой право на обработку персональных данных. Например, нам необходимо обрабатывать определенные данные для безопасной и экономически эффективной работы нашего сайта. Поэтому такая обработка представляет собой законный интерес.

Другие условия, такие как осуществление записи в общественных интересах и выполнение служебных полномочий, а также защита жизненно важных интересов, в нашем случае обычно не возникают. Если такая правовая основа будет иметь значение, она будет указана в соответствующем месте.

В дополнение к постановлению ЕС действуют также национальные законы:

  • В Австрии это Федеральный закон о защите физических лиц при обработке персональных данных(Закон о защите данных), или сокращенно DSG.
  • В Германии действует Федеральный закон о защите данных, или сокращенно BDSG.

Если действуют другие региональные или национальные законы, мы проинформируем вас о них в следующих разделах.

Контактная информация ответственного лица

Если у вас возникли вопросы по защите данных или обработке персональных данных, ниже вы найдете контактную информацию ответственного лица или офиса:
Проф. д-р Радек ХАРТ, доктор философии, ФРКС, МХА
Лориштрассе 52
1110 Вена, Австрия

E-mail: radekhart23@gmail.com
Телефон: +43 670 6533363
Оттиск: https://ortho-hart.at/impressum

Срок хранения

Общим критерием является то, что мы храним личные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Это означает, что мы удаляем личные данные, как только причина для их обработки перестает существовать. В некоторых случаях мы юридически обязаны хранить определенные данные даже после того, как первоначальная цель прекратила свое существование, например, в целях бухгалтерского учета.

Если вы пожелаете удалить свои данные или отозвать свое согласие на их обработку, данные будут удалены в кратчайшие сроки и в той мере, в какой нет обязательств по их хранению.

Мы сообщим вам о конкретном сроке обработки соответствующих данных ниже, если у нас будет дополнительная информация на этот счет.

Права в соответствии с Общим положением о защите данных

В соответствии со статьями 13, 14 GDPR, мы информируем вас о следующих правах, которыми вы обладаете для обеспечения справедливой и прозрачной обработки данных:

  • Согласно статье 15 GDPR, вы имеете право на информацию о том, обрабатываем ли мы данные о вас. В этом случае вы имеете право получить копию данных и следующую информацию:
    • цель, с которой мы осуществляем обработку;
    • категории, т.е. типы обрабатываемых данных;
    • кто получает эти данные, и если данные передаются в третьи страны, как может быть гарантирована безопасность;
    • как долго будут храниться данные;
    • существование права на исправление, удаление или ограничение обработки и права на возражение против обработки;
    • что вы можете подать жалобу в надзорный орган (ссылки на эти органы можно найти ниже);
    • происхождение данных, если мы получили их не от вас;
    • осуществляется ли профилирование, т.е. проводится ли автоматическая оценка данных для составления вашего личного профиля.
  • У вас есть право на исправление данных в соответствии со статьей 16 GDPR, что означает, что мы должны исправить данные, если вы обнаружили ошибки.
  • Согласно статье 17 GDPR, у вас есть право на стирание («право быть забытым»), что в частности означает, что вы можете потребовать удаления своих данных.
  • Согласно статье 18 GDPR, вы имеете право на ограничение обработки, что означает, что мы можем только хранить данные, но не использовать их в дальнейшем.
  • Согласно статье 20 GDPR, вы имеете право на переносимость данных, что означает, что по запросу мы предоставим вам ваши данные в едином формате.
  • Согласно статье 21 GDPR, у вас есть право на возражение, которое влечет за собой изменение обработки после вступления в силу.
    • Если обработка ваших данных основана на Статье 6(1)(e) (общественный интерес, осуществление официальных полномочий) или Статье 6(1)(f) (законный интерес), вы можете возразить против обработки. В этом случае мы в кратчайшие сроки проверим, можем ли мы на законных основаниях выполнить это возражение.
    • Если данные используются для проведения прямой рекламы, вы можете в любое время возразить против такого вида обработки данных. После этого мы можем больше не использовать ваши данные для прямого маркетинга.
    • Если данные используются для профилирования, вы можете в любое время возразить против этого вида обработки данных. После этого мы можем больше не использовать ваши данные для профилирования.
  • В соответствии со статьей 22 GDPR у вас может быть право не принимать решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке (например, профилировании).
  • Вы имеете право подать жалобу в соответствии со статьей 77 GDPR. Это означает, что вы можете в любое время подать жалобу в орган по защите данных, если считаете, что обработка персональных данных нарушает GDPR.

Короче говоря: у вас есть права — не стесняйтесь обращаться в вышеуказанный ответственный орган вместе с нами!

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон о защите данных или ваши права на защиту данных были нарушены каким-либо другим образом, вы можете подать жалобу в надзорный орган. В Австрии это орган по защите данных, веб-сайт которого находится по адресу https://www.dsb.gv.at/. В Германии в каждой федеральной земле есть уполномоченный по защите данных. За дополнительной информацией вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и свободе информации (BfDI). За нашу компанию отвечает следующий местный орган по защите данных:

Австрийский орган по защите данных


Руководитель:
д-р Андреа ЕлинекАдрес :

Барихгассе 40-42, 1030 ВенаТелефон: +43 1 52 152-0Адрес электронной почты:dsb@dsb.gv.atВеб-сайт: https: //www.dsb.gv.at/

Безопасность обработки данных

Для защиты персональных данных мы применяем как технические, так и организационные меры. По возможности мы шифруем или псевдонимизируем личные данные. Таким образом, мы максимально затрудняем третьим лицам вывод личной информации из наших данных.

Статья 25 GDPR говорит о «защите данных посредством технического дизайна и посредством настроек по умолчанию, дружественных к защите данных» и, таким образом, означает, что как программное обеспечение (например, формы), так и оборудование (например, доступ к серверной комнате) всегда должны быть разработаны с учетом безопасности и что должны быть приняты соответствующие меры. Далее мы перейдем к конкретным мерам, если это необходимо.

Шифрование TLS с помощью https

TLS, шифрование и https звучат очень технично, и так оно и есть. Мы используем протокол HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure означает «защищенный протокол передачи гипертекста») для защищенной передачи данных в Интернете.
Это означает, что полная передача всех данных от вашего браузера на наш веб-сервер защищена — никто не может «подслушать».

Таким образом, мы ввели дополнительный уровень безопасности и соблюдаем защиту данных путем разработки технологии(статья 25(1) GDPR). Благодаря использованию TLS (Transport Layer Security), протокола шифрования для безопасной передачи данных в Интернете, мы можем обеспечить защиту конфиденциальных данных.
Вы можете распознать использование этой защиты передачи данных по маленькому символу замка в верхней левой части браузера, слева от интернет-адреса (например, beispielseite.de) и использованию схемы https (вместо http) как части нашего интернет-адреса.
Если вы хотите узнать больше о шифровании, мы рекомендуем поискать в Google «Hypertext Transfer Protocol Secure wiki», чтобы получить хорошие ссылки на дополнительную информацию.

Общение

Резюме по коммуникации
👥 Затрагиваемые лица: все, кто общается с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-форму.
Обрабатываемые данные: например, номер телефона, имя, адрес электронной почты, введенные данные формы. Более подробную информацию об этом можно найти в соответствующем используемом типе контакта
🤝 Назначение: управление общением с клиентами, деловыми партнерами и т.д.
📅 Срок хранения: продолжительность бизнес-кейса и юридических требований
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. b DSGVO (договор), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Когда вы связываетесь с нами и общаетесь по телефону, электронной почте или через онлайн-форму, персональные данные могут быть обработаны.

Данные обрабатываются для обработки и рассмотрения вашего вопроса и связанной с ним деловой операции. Данные хранятся столько, сколько требует закон.

Заинтересованные лица

Вышеупомянутые процессы затрагивают всех тех, кто пытается связаться с нами по предоставленным нами каналам связи.

Телефон

Когда вы звоните нам, данные о звонке хранятся псевдонимно на соответствующем конечном устройстве и у используемого оператора связи. Кроме того, такие данные, как имя и номер телефона, могут быть впоследствии отправлены по электронной почте и сохранены для целей ответа на запросы. Данные удаляются сразу же после того, как деловое обоснование закрыто и это позволяют юридические требования.

Электронная почта

Если вы общаетесь с нами по электронной почте, данные могут храниться на соответствующем конечном устройстве (компьютер, ноутбук, смартфон, …), а данные хранятся на сервере электронной почты. Данные удаляются сразу же после того, как деловое обоснование закрыто и это позволяют юридические требования.

Онлайн-формы

Если вы связываетесь с нами с помощью онлайн-формы, данные сохраняются на нашем веб-сервере и, при необходимости, пересылаются на наш адрес электронной почты. Данные удаляются сразу же после того, как деловое обоснование закрыто и это позволяют юридические требования.

Правовая основа

Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Ст. 6 п. 1 л. DSGVO (согласие): Вы даете нам свое согласие на хранение ваших данных и их использование в целях, связанных с бизнес-целью;
  • Ст. 6 п. 1 л. b DSGVO (договор): Существует необходимость в выполнении договора с вами или с обработчиком, таким как телефонный провайдер, или нам необходимо обработать данные для преддоговорных действий, таких как подготовка предложения;
  • Ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы): Мы хотим проводить запросы клиентов и деловые коммуникации в профессиональной обстановке. Это требует определенных технических средств, таких как программы электронной почты, серверы обмена и операторы мобильной связи, для того чтобы связь была эффективной.

Договор на обработку заказов (AVV)

В этом разделе мы хотели бы объяснить, что такое договор на обработку и зачем он нужен. Поскольку словосочетание «договор на обработку заказа» является довольно многословным, здесь в тексте мы также будем чаще использовать аббревиатуру AVV. Как и большинство компаний, мы работаем не в одиночку, а пользуемся услугами других компаний или частных лиц сами. В связи с привлечением различных компаний или поставщиков услуг мы можем передавать личные данные для обработки. Эти партнеры выступают в качестве обработчиков, с которыми мы заключаем договор, так называемое соглашение об обработке заказов (AVV). Самое главное, что вы должны знать: обработка ваших персональных данных осуществляется исключительно в соответствии с нашими инструкциями и должна регулироваться ГКУ.

Кто такие процессоры?

Как компания и владелец веб-сайта, мы несем ответственность за все данные, которые мы обрабатываем от вас. В дополнение к контроллерам могут существовать так называемые процессоры. К ним относятся любые компании или лица, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени. Более точно и в соответствии с определением GDPR: любое физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другая организация, которая обрабатывает персональные данные от нашего имени, считается обработчиком. Таким образом, процессорами могут быть поставщики услуг, такие как хостинг или облачные провайдеры, провайдеры платежей или информационных рассылок, или крупные компании, такие как Google или Microsoft.

Для лучшего понимания терминологии здесь приводится обзор трех ролей в GDPR:

Субъект данных (вы как клиент или заинтересованное лицо) → Ответственная сторона (мы как компания и клиент) → Обработчик (поставщик услуг, например, веб-хостер или облачный провайдер)

Содержание распоряжения на обработку

Как упоминалось выше, мы заключили соглашение AVV с нашими партнерами, которые выступают в качестве обработчиков. В первую очередь это означает, что обработчик будет обрабатывать подлежащие обработке данные исключительно в соответствии с GDPR. Договор должен быть заключен в письменной форме, хотя в данном контексте электронное заключение договора также считается «письменным». Обработка персональных данных осуществляется только на основании договора. Контракт должен включать следующее:

  • Обязательность для нас как ответственного лица
  • Обязанности и права контролера
  • Категории субъектов данных
  • Характер персональных данных
  • Характер и цель обработки данных
  • Субъект и продолжительность обработки данных
  • Место осуществления обработки данных

Кроме того, договор содержит все обязательства обработчика. Наиболее важными обязанностями являются:

  • обеспечивать меры по защите данных
  • принимать возможные технические и организационные меры для защиты прав субъекта данных
  • вести реестр обработки данных
  • сотрудничать с органом надзора за защитой данных по его запросу
  • проводить анализ рисков в отношении полученных персональных данных.
  • Привлечение субпроцессоров возможно только с письменного согласия контроллера данных.

Как конкретно выглядит такой AVV, можно увидеть, например, на сайте https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html. Здесь представлен типовой договор.

Cookies

Резюме по печенью
👥 Субъекты данных: Посетители сайта
🤝 Назначение: в зависимости от соответствующего файла cookie. Более подробную информацию об этом вы можете найти ниже или у производителя программного обеспечения, устанавливающего cookie.
📓 Обрабатываемые данные: В зависимости от используемого файла cookie. Более подробную информацию об этом вы можете найти ниже или у производителя программного обеспечения, устанавливающего cookie.
📅 Продолжительность хранения: зависит от соответствующего файла cookie, может варьироваться от нескольких часов до нескольких лет
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 лит.f DSGVO (Законные интересы)

Что такое печенье?

Наш сайт использует HTTP-куки для хранения специфических данных пользователя.
Ниже мы объясним, что такое куки и почему они используются, чтобы вы могли лучше понять следующую политику конфиденциальности.

Каждый раз, когда вы выходите в Интернет, вы используете браузер. Известные браузеры включают Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer и Microsoft Edge. Большинство веб-сайтов хранят небольшие текстовые файлы в вашем браузере. Эти файлы называются файлами cookie.

Одно невозможно отрицать: Печенье — это действительно полезные маленькие помощники. Почти все веб-сайты используют файлы cookie. Точнее, это HTTP-куки, поскольку существуют и другие куки для других областей применения. HTTP-куки — это небольшие файлы, которые хранятся на вашем компьютере на нашем сайте. Эти файлы cookie автоматически помещаются в папку cookie, фактически «мозг» вашего браузера. Cookie состоит из имени и значения. При определении cookie необходимо также указать один или несколько атрибутов.

Cookies хранят определенные пользовательские данные о вас, такие как язык или персональные настройки страницы. Когда вы возвращаетесь на наш сайт, ваш браузер передает «связанную с пользователем» информацию обратно на наш сайт. Благодаря cookies наш сайт знает, кто вы, и предлагает вам привычные для вас настройки. В некоторых браузерах каждый файл cookie имеет свой собственный файл; в других, таких как Firefox, все файлы cookie хранятся в одном файле.

На следующем графике показано возможное взаимодействие между веб-браузером, таким как Chrome, и веб-сервером. В этом процессе веб-браузер запрашивает веб-сайт и получает от сервера файл cookie, который браузер использует снова, как только запрашивается другая страница.

Взаимодействие HTTP-куки между браузером и веб-сервером

Существуют как сторонние файлы cookie, так и сторонние файлы cookie. Файлы cookie первой стороны создаются непосредственно нашим сайтом, файлы cookie третьей стороны создаются партнерскими сайтами (например, Google Analytics). Каждый файл cookie должен оцениваться отдельно, поскольку в каждом файле cookie хранятся разные данные. Срок действия файлов cookie также варьируется от нескольких минут до нескольких лет. Cookies не являются программным обеспечением и не содержат вирусов, троянов или других «вредителей». Cookies также не могут получить доступ к информации на вашем компьютере.

Например, данные cookie могут выглядеть следующим образом:

Имя: _gaЗначение: GA1.2.1326744211.152112505365-9Назначение: для различения посетителей сайтаСрокдействия: через 2 года.

Браузер должен поддерживать эти минимальные размеры:

  • Не менее 4096 байт на одно печенье
  • Не менее 50 файлов cookie на домен
  • Всего не менее 3000 файлов cookie

Каковы различные типы печенья?

Вопрос о том, какие именно файлы cookie мы используем, зависит от используемых услуг и разъясняется в следующих разделах политики конфиденциальности. На данном этапе мы хотели бы кратко обсудить различные типы HTTP-куки.

Различают 4 типа файлов cookie:


Основные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для обеспечения базовой функциональности сайта. Например, эти файлы cookie необходимы, когда пользователь помещает товар в корзину, затем продолжает просматривать другие страницы и только потом переходит к оформлению заказа. Эти файлы cookie не удаляют корзину, даже если пользователь закрывает окно браузера.


Целевые файлы cookie
Эти файлы cookie собирают информацию о поведении пользователя и о том, получает ли он какие-либо сообщения об ошибках. Кроме того, эти файлы cookie используются для измерения времени загрузки и поведения веб-сайта в различных браузерах.


Целевые файлы cookie
Эти файлы cookie обеспечивают лучший пользовательский опыт. Например, сохраняются введенные местоположения, размеры шрифта или данные формы.


Рекламные файлы cookie
Эти файлы cookie также называются целевыми файлами cookie. Они используются для доставки пользователю персонализированной рекламы. Это может быть очень практично, но и очень раздражает.

Обычно, когда вы впервые посещаете веб-сайт, вас спрашивают, какие из этих типов файлов cookie вы хотите разрешить. И, конечно, это решение также сохраняется в файле cookie.

Если вы хотите узнать больше о cookies и не боитесь технической документации, мы рекомендуем https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, запрос на комментарии Инженерной группы Интернета (IETF) под названием «HTTP State Management Mechanism».

Цель обработки данных с помощью файлов cookie

Цель в конечном итоге зависит от того, о каком файле cookie идет речь. Более подробную информацию об этом вы можете найти ниже или у производителя программного обеспечения, устанавливающего cookie.

Какие данные обрабатываются?

Печенье — это маленькие помощники для самых разных задач. К сожалению, невозможно обобщить, какие данные хранятся в файлах cookie, но мы проинформируем вас об обрабатываемых или хранимых данных в следующей политике конфиденциальности.

Срок хранения файлов cookie

Срок хранения зависит от конкретного файла cookie и указан ниже. Некоторые файлы cookie удаляются менее чем через час, другие могут храниться на компьютере в течение нескольких лет.

Вы также можете сами влиять на срок хранения. Вы можете в любое время удалить все файлы cookie вручную через свой браузер (см. также «Право на возражение» ниже). Кроме того, файлы cookie, основанные на согласии, удаляются не позднее, чем после отзыва вашего согласия, при этом законность хранения остается незатронутой до этого момента.

Право на возражение — как я могу удалить файлы cookie?

Вы сами решаете, как и хотите ли вы использовать файлы cookie. Независимо от того, с какой службы или веб-сайта поступают файлы cookie, у вас всегда есть возможность удалить, деактивировать или только частично разрешить файлы cookie. Например, вы можете блокировать сторонние файлы cookie, но разрешить все остальные файлы cookie.

Если вы хотите узнать, какие файлы cookie были сохранены в вашем браузере, если вы хотите изменить или удалить настройки файлов cookie, вы можете найти это в настройках вашего браузера:

Chrome: Удаление, активация и управление файлами cookie в Chrome

Safari: управление файлами cookie и данными веб-сайта в Safari

Firefox: Удаление файлов cookie для удаления данных, которые веб-сайты разместили на вашем компьютере.

Internet Explorer: Удаление и управление файлами cookie

Microsoft Edge: удаление и управление файлами cookie

Если вы обычно не хотите использовать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он всегда информировал вас о необходимости установки файла cookie. Таким образом, вы можете решить для каждого отдельного файла cookie, разрешить его или нет. Процедура зависит от браузера. Лучший способ — найти инструкции в Google с поисковым запросом «delete cookies Chrome» или «disable cookies Chrome» в случае браузера Chrome.

Правовая основа

Так называемые «Руководящие принципы использования файлов cookie» действуют с 2009 года. Это означает, что для хранения файлов cookie требуется ваше согласие (статья 6, пункт 1, лит. a DSGVO). Однако внутри стран ЕС реакция на эти директивы все еще очень разная. В Австрии же эта директива была реализована в § 96 п. 3 Закона о телекоммуникациях (TKG). В Германии Директивы о cookie не были введены в действие в качестве национального законодательства. Вместо этого данная директива была в основном реализована в Разделе 15 (3) Закона о телемедиа в Германии (TMG).

Для абсолютно необходимых файлов cookie, даже при отсутствии согласия, существуют законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO), которые в большинстве случаев носят экономический характер. Мы хотим обеспечить посетителям сайта приятные впечатления, и определенные файлы cookie часто абсолютно необходимы для этого.

Если используются файлы cookie, которые не являются абсолютно необходимыми, это делается только с вашего согласия. Правовой основой в этом отношении является ст. 6 п. 1 л. a GDPR.

В следующих разделах вы получите более подробную информацию об использовании файлов cookie в той мере, в какой используемое программное обеспечение использует файлы cookie.

Введение в веб-хостинг

Краткая информация о веб-хостинге
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: профессиональный хостинг сайта и обеспечение безопасности операций
Обрабатываемые данные: IP-адрес, время посещения сайта, используемый браузер и другие данные. Более подробную информацию можно найти ниже или у соответствующего хостинг-провайдера.
📅 Срок хранения: в зависимости от соответствующего провайдера, но обычно 2 недели
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит.f DSGVO (Законные интересы)

Что такое веб-хостинг?

В настоящее время при посещении веб-сайтов автоматически создается и сохраняется определенная информация — включая персональные данные, в том числе и на этом сайте. Эти данные должны обрабатываться как можно реже и только с обоснованием. Кстати, под веб-сайтом мы понимаем совокупность всех веб-страниц на домене, то есть все, начиная с домашней страницы (homepage) и заканчивая самой последней вложенной страницей (как эта). Под доменом мы понимаем, например, example.de или example.com.

Если вы хотите просмотреть веб-сайт на компьютере, планшете или смартфоне, вы используете для этого программу, называемую веб-браузером. Вы, вероятно, знаете некоторые веб-браузеры по имени: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox и Apple Safari. Мы называем его браузером или сокращенно веб-обозревателем.

Для просмотра веб-сайта браузер должен подключиться к другому компьютеру, на котором хранится код веб-сайта: веб-серверу. Эксплуатация веб-сервера — сложная и трудоемкая задача, поэтому обычно этим занимаются профессиональные провайдеры. Они предлагают веб-хостинг и, таким образом, обеспечивают надежное и безошибочное хранение данных сайта. Очень много технических терминов, но, пожалуйста, следите за новостями, дальше будет лучше!

При подключении браузера на вашем компьютере (настольном, ноутбуке, планшете или смартфоне) и во время передачи данных на веб-сервер и с него может осуществляться обработка персональных данных. С одной стороны, ваш компьютер хранит данные, с другой стороны, веб-серверу также необходимо некоторое время хранить данные для обеспечения нормальной работы.

Картинка стоит тысячи слов, поэтому следующий график иллюстрирует взаимодействие между браузером, Интернетом и хостинг-провайдером.

Браузер и веб-сервер

Почему мы обрабатываем персональные данные?

Целями обработки данных являются:

  1. Профессиональный хостинг веб-сайта и обеспечение безопасности операций
  2. для поддержания операционной и ИТ-безопасности
  3. анонимная оценка поведения доступа для улучшения нашего предложения и, в случае необходимости, для судебного преследования или предъявления претензий

Какие данные обрабатываются?

Даже если вы посещаете наш сайт прямо сейчас, наш веб-сервер, который является компьютером, на котором хранится этот сайт, обычно автоматически сохраняет такие данные, как

  • полный интернет-адрес (URL) посещенного веб-сайта
  • Браузер и версия браузера (например, Chrome 87)
  • используемая операционная система (например, Windows 10)
  • адрес (URL) ранее посещенной страницы (URL реферера) (например. B. https://www. beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • Имя хоста и IP-адрес устройства, к которому осуществляется доступ (например, COMPUTERNAME и 194.23.43.121).
  • Дата и время
  • в файлах, так называемых лог-файлах веб-сервера

Как долго хранятся данные?

Как правило, вышеуказанные данные хранятся в течение двух недель, а затем автоматически удаляются. Мы не передаем эти данные, но мы не можем исключить возможность того, что эти данные могут быть просмотрены властями в случае противоправного поведения.

Короче говоря, ваше посещение регистрируется нашим провайдером (компанией, которая запускает наш сайт на специальных компьютерах (серверах)), но мы не передаем ваши данные без согласия!

Правовая основа

Правомерность обработки персональных данных в рамках веб-хостинга вытекает из ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (защита законных интересов), поскольку использование профессионального хостинга у провайдера необходимо для того, чтобы представить компанию в Интернете в безопасном и удобном для пользователя виде и иметь возможность при необходимости преследовать атаки и претензии с его стороны.

Как правило, между нами и хостинг-провайдером существует договор о заказной обработке данных в соответствии со ст. 28 f. DSGVO, который обеспечивает соблюдение защиты данных и гарантирует безопасность данных.

Системы строительных блоков веб-сайта Введение

Краткое изложение политики конфиденциальности Системы строительных блоков веб-сайтов
👥 Субъекты данных: Посетители сайта
🤝 Цель: Оптимизация эффективности наших услуг
📓 Обрабатываемые данные: Такие данные, как информация о техническом использовании, например, активность браузера, активность потока кликов, тепловые карты сессий, а также контактные данные, IP-адрес или ваше географическое местоположение. Более подробную информацию можно найти ниже в данной политике конфиденциальности и в политике конфиденциальности провайдеров.
📅 Продолжительность хранения: зависит от провайдера
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы), ст. 6 п. 1 л. a GDPR (Согласие)

Что такое комплекты для создания сайтов?

Для нашего сайта мы используем систему набора для создания сайтов. Модульные системы — это особые формы системы управления контентом (CMS). Благодаря модульной системе операторы веб-сайта могут создать сайт очень легко и без знания программирования. Во многих случаях веб-хостинги также предлагают модульные системы. Благодаря использованию модульной системы, личные данные также могут быть получены от вас, сохранены и обработаны. В этом тексте о защите данных мы предоставляем вам общую информацию об обработке данных модульными системами. Более подробную информацию можно найти в политике конфиденциальности провайдера.

Почему мы используем системы создания сайтов для нашего сайта?

Самым большим преимуществом модульной системы является простота ее использования. Мы хотим предложить вам четкий, простой и лаконичный веб-сайт, который мы можем легко эксплуатировать и поддерживать сами — без внешней поддержки. Модульная система сейчас предлагает множество полезных функций, которые мы можем использовать даже без знания программирования. Это позволяет нам оформить наше присутствие в Интернете в соответствии с нашими пожеланиями и предложить вам информативное и приятное времяпрепровождение на нашем сайте.

Какие данные хранятся в модульной системе?

То, какие именно данные хранятся, зависит, конечно, от используемой системы построения сайта. Каждый провайдер обрабатывает и собирает различные данные от посетителя сайта. Однако обычно собирается техническая информация об использовании, такая как операционная система, браузер, разрешение экрана, язык и настройки клавиатуры, хостинг-провайдер и дата вашего посещения сайта. Кроме того, могут обрабатываться данные отслеживания (например, активность браузера, активность потока кликов, тепловые карты сессий и т.д.). Кроме того, личные данные также могут собираться и храниться. В основном это контактная информация, такая как адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали), IP-адрес и данные о географическом положении. Вы можете узнать, какие именно данные хранятся, в политике конфиденциальности провайдера.

Как долго и где хранятся данные?

Мы сообщим вам о продолжительности обработки данных ниже в связи с используемой системой комплекта для создания веб-сайта, если у нас будет дополнительная информация об этом. Подробную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности провайдера. В целом, мы обрабатываем личные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Возможно, провайдер хранит данные о вас в соответствии со своими собственными спецификациями, над которыми мы не имеем никакого контроля.

Право на возражение

Вы всегда имеете право на информацию, исправление и удаление своих персональных данных. Если у вас возникли вопросы, вы также можете в любое время связаться с лицом, ответственным за используемую систему построения сайта. Контактные данные можно найти либо в нашей политике конфиденциальности, либо на сайте соответствующего провайдера.

Вы можете удалить, деактивировать или управлять файлами cookie, которые провайдеры используют для своих функций, в своем браузере. В зависимости от того, какой браузер вы используете, это работает по-разному. Однако обратите внимание, что не все функции после этого могут работать как обычно.

Правовая основа

Мы имеем законный интерес в использовании конструктора сайтов для оптимизации нашего онлайн-сервиса и представления его вам в эффективном и привлекательном для пользователя виде. Соответствующим правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы). Тем не менее, мы используем строительный набор только в том случае, если вы дали на это свое согласие.

Если обработка данных не является абсолютно необходимой для функционирования веб-сайта, данные будут обрабатываться только на основании вашего согласия. Это относится, в частности, к деятельности по отслеживанию. Правовой основой в этом отношении является ст. 6 п. 1 л. a GDPR.

С помощью этой политики конфиденциальности мы приблизили вас к наиболее важной общей информации об обработке данных. Если вы хотите узнать больше об этом, вы можете найти дополнительную информацию — если она имеется — в следующем разделе или в политике конфиденциальности провайдера.

Политика конфиденциальности WordPress.com

Для нашего сайта мы используем известную систему управления контентом WordPress.com. Поставщиком услуг является американская компания Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Что такое WordPress?

В 2003 году компания увидела свет и за относительно короткое время превратилась в одну из самых известных систем управления контентом (CMS) во всем мире. CMS — это программное обеспечение, которое помогает нам оформить наш сайт и представить контент в красивой и упорядоченной форме. Контент может быть текстовым, аудио- и видеоматериалом.
При использовании WordPress от вас также могут собираться, храниться и обрабатываться персональные данные. Как правило, сохраняются в основном технические данные, такие как операционная система, браузер, разрешение экрана или хостинг-провайдер. Однако могут обрабатываться и личные данные, такие как IP-адрес, географические данные или контактная информация.

Почему мы используем WordPress?

Программирование не входит в число наших основных компетенций. Тем не менее, мы хотим иметь мощный и привлекательный веб-сайт, которым мы можем управлять и поддерживать самостоятельно. С системой комплектов для создания сайтов или системой управления контентом, такой как WordPress, это именно то, что возможно. С WordPress нам не нужно быть асами программирования, чтобы предложить вам красивый сайт. Благодаря WordPress мы можем быстро и легко управлять нашим сайтом даже без предварительных технических знаний. Если возникают технические проблемы или у нас есть особые пожелания к нашему сайту, всегда есть наши специалисты, которые чувствуют себя как дома в HTML, PHP, CSS и Co.

Насколько безопасна передача данных с помощью WordPress?

WordPress также обрабатывает данные, полученные от вас в США, среди прочих мест. Хотелось бы отметить, что согласно мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных.
WordPress использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 DSGVO) в качестве основания для обработки данных для получателей, находящихся в третьих странах (за пределами Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т.е., в частности, в США) или передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) — это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС и предназначенные для обеспечения соответствия ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). Благодаря этим положениям WordPress обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших соответствующих данных, даже если эти данные хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно ознакомиться, в частности, здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Соглашения об обработке данных, которые соответствуют стандартным положениям договора, можно найти на сайте https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Подробнее о данных, обрабатываемых при использовании WordPress.com, вы можете узнать в политике конфиденциальности по адресу https://automattic.com/de/privacy/.

Введение в социальные сети

Резюме политики конфиденциальности в социальных сетях
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: представление и оптимизация работы нашего сервиса, контакты с посетителями, заинтересованными лицами и т.д., реклама
📓 Обрабатываемые данные: Такие данные, как номера телефонов, адреса электронной почты, контактные данные, данные о поведении пользователя, информация о вашем устройстве и ваш IP-адрес.
Более подробную информацию об этом можно найти в соответствующем используемом инструменте социальных сетей.
📅 Продолжительность хранения: в зависимости от используемых платформ социальных сетей
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое социальные сети?

Помимо нашего сайта, мы также активно работаем в различных социальных сетях. При этом пользовательские данные могут обрабатываться для того, чтобы мы могли нацеливаться на пользователей, которые интересуются нами через социальные сети. Кроме того, элементы платформы социальных сетей могут быть встроены непосредственно в наш веб-сайт. Это происходит, например, когда вы нажимаете на так называемую социальную кнопку на нашем сайте и напрямую перенаправляетесь в нашу социальную сеть. Так называемые социальные медиа — это сайты и приложения, с помощью которых зарегистрированные пользователи могут создавать контент, делиться им открыто или в определенных группах, а также общаться с другими пользователями.

Почему мы используем социальные сети?

На протяжении многих лет платформы социальных сетей были местом, где люди общались и общались онлайн. Благодаря присутствию в социальных сетях мы можем приблизить наши продукты и услуги к заинтересованным лицам. Элементы социальных сетей, встроенные в наш сайт, помогают вам быстро и без осложнений переключиться на наш контент в социальных сетях.

Данные, которые хранятся и обрабатываются при использовании вами канала социальных сетей, предназначены в первую очередь для того, чтобы иметь возможность проводить веб-анализ. Целью этих анализов является возможность разработки более точных и персонализированных маркетинговых и рекламных стратегий. В зависимости от вашего поведения на платформе социальных сетей с помощью оцененных данных могут быть сделаны соответствующие выводы о ваших интересах и созданы так называемые профили пользователей. Это также позволяет платформам предоставлять вам индивидуально подобранную рекламу. В основном для этих целей в вашем браузере устанавливаются файлы cookie, которые хранят данные о вашем поведении во время использования сайта.

Мы обычно предполагаем, что остаемся ответственными в соответствии с законом о защите данных, даже если пользуемся услугами платформы социальных сетей. Однако Европейский суд постановил, что в некоторых случаях оператор платформы социальных сетей может нести совместную с нами ответственность в соответствии со ст. 26 GDPR. Если это так, то мы укажем на это отдельно и будем работать на основе соглашения об этом. Суть соглашения воспроизводится ниже для соответствующей платформы.

Обратите внимание, что при использовании платформ социальных сетей или наших встроенных элементов данные от вас также могут обрабатываться за пределами Европейского Союза, поскольку многие каналы социальных сетей, например, Facebook или Twitter, являются американскими компаниями. Это может сделать менее легким для вас предъявление претензий или обеспечение соблюдения ваших прав в отношении ваших персональных данных.

Какие данные обрабатываются?

То, какие именно данные хранятся и обрабатываются, зависит от соответствующего поставщика платформы социальных сетей. Но обычно это такие данные, как номера телефонов, адреса электронной почты, данные, которые вы вводите в контактную форму, пользовательские данные, например, какие кнопки вы нажимаете, кто вам нравится или за кем вы следите, когда вы посещали какие страницы, информация о вашем устройстве и ваш IP-адрес. Большая часть этих данных хранится в файлах cookie. Особенно если у вас есть профиль на посещаемом канале социальных сетей и вы вошли в систему, данные могут быть связаны с вашим профилем.

Все данные, собранные через платформу социальных сетей, также хранятся на серверах провайдеров. Это означает, что только поставщики имеют доступ к данным и могут предоставить вам соответствующую информацию или внести изменения.

Если вы хотите точно знать, какие данные хранятся и обрабатываются провайдерами социальных сетей и как вы можете возразить против обработки данных, вам следует внимательно ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности компании. Даже если у вас есть вопросы по поводу хранения и обработки данных или вы хотите отстаивать соответствующие права, мы рекомендуем вам обращаться непосредственно к провайдеру.

Продолжительность обработки данных

Мы сообщим вам о сроках обработки данных ниже, если у нас есть дополнительная информация об этом. Например, социальная медиаплатформа Facebook хранит данные до тех пор, пока они не перестанут быть необходимыми для ее собственных целей. Однако данные клиента, которые сравниваются с собственными данными пользователя, удаляются в течение двух дней. В целом, мы обрабатываем личные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Если этого требует закон, например, в случае бухгалтерского учета, этот срок хранения также может быть превышен.

Право на возражение

Вы также имеете право и возможность в любое время отозвать свое согласие на использование файлов cookie или сторонних провайдеров, таких как встроенные элементы социальных сетей. Это происходит либо с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, либо с помощью других функций отказа от использования. Например, вы также можете предотвратить сбор данных через файлы cookie, управляя, отключая или удаляя файлы cookie в своем браузере.

Поскольку файлы cookie могут использоваться с инструментами социальных сетей, мы также рекомендуем вам ознакомиться с нашей общей политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie. Чтобы узнать, какие именно ваши данные хранятся и обрабатываются, вам следует ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности соответствующих инструментов.

Правовая основа

Если вы дали согласие на обработку и хранение ваших данных интегрированными элементами социальных сетей, это согласие считается законным основанием для обработки данных (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO). В принципе, если вы дали свое согласие, ваши данные также будут храниться и обрабатываться на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) в целях быстрого и качественного общения с вами или другими клиентами и деловыми партнерами. Тем не менее, мы используем эти инструменты только в том случае, если вы дали на это свое согласие. Большинство платформ социальных сетей также устанавливают в вашем браузере файлы cookie для хранения данных. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать наш текст о конфиденциальности файлов cookie и ознакомиться с политикой конфиденциальности или политикой использования файлов cookie соответствующего поставщика услуг.

Информацию о конкретных платформах социальных сетей — если таковые имеются — можно найти в следующих разделах.

Политика конфиденциальности Facebook

Резюме политики конфиденциальности Facebook
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: Оптимизация эффективности наших услуг
📓 Обрабатываемые данные: Такие данные, как данные о клиентах, данные о поведении пользователей, информация о вашем устройстве и ваш IP-адрес.
Более подробную информацию об этом можно найти ниже в политике конфиденциальности.
📅 Срок хранения: пока данные не перестанут быть полезными для целей Facebook.
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое инструменты Facebook?

На нашем сайте мы используем отдельные инструменты Facebook. Facebook — это социальная медиа-сеть компании Meta Platforms Inc. или для европейского региона компании Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. С помощью этих инструментов мы можем предложить вам и людям, которые заинтересованы в наших продуктах и услугах, наилучшее из возможных предложений.

Если данные собираются от вас и передаются через наши встроенные элементы Facebook или через нашу страницу Facebook (Fanpage), ответственность за это несем как мы, так и Facebook Ireland Ltd. Facebook несет полную ответственность за дальнейшую обработку этих данных. Наши совместные обязательства также были закреплены в общедоступном соглашении на сайте https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Это гласит, например, что мы должны четко информировать вас об использовании инструментов Facebook на нашем сайте. Кроме того, мы также несем ответственность за обеспечение надежной интеграции этих инструментов в наш веб-сайт в соответствии с законом о защите данных. Facebook, с другой стороны, отвечает за безопасность данных, например, продуктов Facebook. Если у вас возникли вопросы по поводу сбора и обработки данных компанией Facebook, вы можете обратиться непосредственно в компанию. Если вы передадите вопрос нам, мы обязаны переслать его в Facebook.

Ниже мы приводим обзор различных инструментов Facebook, какие данные отправляются в Facebook и как вы можете удалить эти данные.

Помимо многих других продуктов, Facebook также предлагает так называемые «Facebook Business Tools». Это официальное название Facebook. Однако, поскольку этот термин малоизвестен, мы решили называть их просто инструментами Facebook. Среди них:

  • пиксель Facebook
  • социальные плагины (такие как кнопка «Мне нравится» или «Поделиться»)
  • вход в Facebook
  • комплект аккаунта
  • API (интерфейс программирования)
  • SDK (набор инструментов для программирования)
  • Интеграции платформ
  • Плагины
  • Коды
  • Спецификации
  • Документация
  • Технологии и услуги

С помощью этих инструментов Facebook расширяет услуги и имеет возможность получать информацию об активности пользователей за пределами Facebook.

Почему мы используем инструменты Facebook на нашем сайте?

Мы хотим показывать наши услуги и продукты только тем людям, которые действительно в них заинтересованы. С помощью рекламы (Facebook ads) мы можем достичь именно этих людей. Однако для того, чтобы показывать пользователям подходящую рекламу, Facebook необходима информация о желаниях и потребностях людей. Это дает компании информацию о поведении пользователей (и контактных данных) на нашем сайте. Это позволяет Facebook собирать более точные данные о пользователях и показывать заинтересованным людям правильную рекламу о наших продуктах или услугах. Таким образом, эти инструменты позволяют проводить индивидуальные рекламные кампании в Facebook.

Facebook называет данные о вашем поведении на нашем сайте «данными о событиях». Они также используются для услуг по измерению и анализу. Таким образом, Facebook может составлять от нашего имени «отчеты о кампаниях» о влиянии наших рекламных кампаний. Кроме того, благодаря аналитике мы получаем более полное представление о том, как вы используете наши услуги, сайт или продукты. Таким образом, мы оптимизируем работу пользователя на нашем сайте с помощью некоторых из этих инструментов. Например, вы можете использовать социальные плагины, чтобы делиться содержимым нашего сайта непосредственно на Facebook.

Какие данные хранятся в инструментах Facebook?

При использовании отдельных инструментов Facebook личные данные (данные клиента) могут быть отправлены в Facebook. В зависимости от используемых инструментов могут быть отправлены такие данные клиента, как имя, адрес, номер телефона и IP-адрес.

Facebook использует эту информацию для сопоставления с данными, полученными от вас (если вы являетесь пользователем Facebook). Перед передачей данных клиента в Facebook происходит так называемое «хеширование». Это означает, что набор данных любого размера преобразуется в символьную строку. Это также служит для шифрования данных.

Помимо контактных данных, передаются также «данные о событиях». Данные о событиях» означает информацию, которую мы получаем о вас на нашем сайте. Например, какие подстраницы вы посещаете или какие товары вы у нас покупаете. Facebook не передает полученную информацию третьим лицам (например, рекламодателям), если не имеет на это явного разрешения или не обязан делать это по закону. «Данные о событиях» также могут быть связаны с контактными данными. Это позволяет Facebook предлагать более персонализированную рекламу. После уже упомянутого процесса сопоставления Facebook снова удаляет контактные данные.

Для того чтобы оптимизировать доставку рекламы, Facebook использует данные о событиях только тогда, когда они агрегированы с другими данными (собранными Facebook другими способами). Facebook также использует эти данные о событиях в целях безопасности, защиты, развития и исследований. Большая часть этих данных передается в Facebook с помощью файлов cookie. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые используются для хранения данных или информации в браузерах. В зависимости от используемых вами инструментов и от того, являетесь ли вы членом Facebook, в вашем браузере создается разное количество файлов cookie. В описаниях отдельных инструментов Facebook мы более подробно рассказываем об отдельных файлах cookie Facebook. Вы также можете найти общую информацию об использовании файлов cookie Facebook на сайте https://www.facebook.com/policies/cookies.

Как долго и где хранятся данные?

В принципе, Facebook хранит данные до тех пор, пока они больше не нужны для собственных услуг и продуктов Facebook. У Facebook есть серверы по всему миру, где хранятся данные. Однако данные клиента удаляются в течение 48 часов после того, как они были сопоставлены с собственными данными пользователя.

Как я могу удалить свои данные или предотвратить их хранение?

В соответствии с Основным положением о защите данных, вы имеете право на информацию, исправление, возможность передачи и удаление ваших данных.

Полное удаление данных происходит только в том случае, если вы полностью удалите свой аккаунт в Facebook. Вот как происходит удаление учетной записи Facebook:

1) Нажмите на «Настройки» в правой части Facebook.

2) Затем нажмите на «Ваша информация в Facebook» в левой колонке.

3) Теперь нажмите «Деактивация и удаление».

4) Теперь выберите «Удалить аккаунт», а затем нажмите «Продолжить и удалить аккаунт».

5) Введите пароль, нажмите «Продолжить», а затем «Удалить аккаунт».

Хранение данных, которые Facebook получает через наш сайт, происходит, в частности, с помощью файлов cookie (например, для социальных плагинов). Вы можете деактивировать, удалить или управлять отдельными или всеми файлами cookie в своем браузере. В зависимости от того, какой браузер вы используете, это работает по-разному. В разделе «Cookies» вы найдете ссылки на соответствующие инструкции наиболее популярных браузеров.

Если вы обычно не хотите использовать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он всегда информировал вас о необходимости установки файла cookie. Таким образом, вы можете решить для каждого отдельного файла cookie, разрешить его или нет.

Правовая основа

Если вы дали согласие на обработку и хранение ваших данных встроенными инструментами Facebook, это согласие считается законным основанием для обработки данных (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO). В принципе, ваши данные также будут храниться и обрабатываться на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) для быстрого и хорошего общения с вами или другими клиентами и деловыми партнерами. Тем не менее, мы используем эти инструменты только в том случае, если вы дали на это свое согласие. Большинство платформ социальных сетей также устанавливают в вашем браузере файлы cookie для хранения данных. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать наш текст о конфиденциальности файлов cookie, а также ознакомиться с политикой конфиденциальности Facebook или политикой использования файлов cookie.

Facebook также обрабатывает данные, полученные от вас в США, среди прочих мест. Хотелось бы отметить, что согласно мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных.

Facebook использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 DSGVO) в качестве основы для обработки данных получателей, находящихся в третьих странах (за пределами Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т.е., в частности, в США) или передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) — это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС и предназначенные для обеспечения соответствия ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). Благодаря этим положениям, Facebook обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших соответствующих данных, даже если эти данные хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно ознакомиться, в частности, здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условие обработки данных Facebook, соответствующее стандартным положениям договора, можно найти на сайте https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Мы надеемся, что предоставили вам самую важную информацию об использовании и обработке данных инструментами Facebook. Если вы хотите узнать больше о том, как Facebook использует ваши данные, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой использования данных на сайте https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Безопасность и антиспам

Безопасность и антиспам Политика конфиденциальности Резюме
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: кибербезопасность
Обрабатываемые данные: Такие данные, как ваш IP-адрес, имя или технические данные, например, версия браузера.
Более подробную информацию можно найти ниже и в отдельных текстах по защите данных.
📅 Период хранения: большая часть данных хранится до тех пор, пока они не перестанут быть необходимыми для выполнения услуги
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое программное обеспечение для обеспечения безопасности и борьбы со спамом?

С помощью так называемого программного обеспечения безопасности и антиспама вы можете защитить себя и нас от различного спама или фишинговых писем и возможных других кибератак. Спам — это рекламное письмо из массовой рассылки, о котором вы не просили сами. Такие письма также называются информационным мусором и могут стать причиной расходов. Фишинговые электронные письма — это снова сообщения, цель которых — вызвать доверие с помощью фальшивых новостей или веб-сайтов, чтобы получить личные данные. Антиспамовое программное обеспечение обычно защищает от нежелательных спам-сообщений или вредоносных писем, которые могут, например, внедрить вирусы в нашу систему. Мы также используем общие брандмауэры и системы безопасности, которые защищают наши компьютеры от нежелательных сетевых атак.

Почему мы используем программное обеспечение для обеспечения безопасности и защиты от спама?

Мы уделяем особое внимание безопасности на нашем сайте. Ведь на карту поставлена не только наша безопасность, но прежде всего ваша. К сожалению, киберугрозы стали частью повседневной жизни в мире ИТ и Интернета. Хакеры часто пытаются украсть личные данные из ИТ-системы с помощью кибератаки. И поэтому хорошая система защиты абсолютно необходима. Система безопасности контролирует все входящие и исходящие соединения с нашей сетью или компьютером. Для достижения еще большей безопасности от кибер-атак мы также используем другие внешние службы безопасности в дополнение к стандартным системам безопасности на нашем компьютере. Таким образом, несанкционированный трафик данных лучше предотвращается, и мы защищаем себя от киберпреступлений.

Какие данные обрабатываются программами безопасности и защиты от спама?

То, какие именно данные собираются и хранятся, зависит, конечно, от конкретной услуги. Однако мы всегда стараемся использовать только те программы, которые собирают данные очень экономно или хранят только те данные, которые необходимы для выполнения предлагаемых услуг. В принципе, сервис может хранить такие данные, как имя, адрес, IP-адрес, адрес электронной почты и технические данные, такие как тип браузера или версия браузера. Также можно собирать любые данные о производительности и журналы регистрации для своевременного обнаружения возможных входящих угроз. Эти данные обрабатываются в рамках предоставления Услуг и в соответствии с действующим законодательством. Это также включает GDPR для американских провайдеров (через стандартные договорные положения). Эти службы безопасности в некоторых случаях также работают со сторонними поставщиками, которые могут хранить и/или обрабатывать данные по указанию и в соответствии с политикой конфиденциальности и другими мерами безопасности. Хранение данных осуществляется в основном с помощью файлов cookie.

Продолжительность обработки данных

Мы сообщим вам о сроках обработки данных ниже, если у нас есть дополнительная информация об этом. Например, программы безопасности хранят данные до тех пор, пока вы или мы не отменим их хранение. В целом, личные данные хранятся только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления услуг. Во многих случаях, к сожалению, у нас нет точной информации от поставщиков о длительности хранения.

Право на возражение

Вы также имеете право и возможность в любое время отозвать свое согласие на использование файлов cookie или сторонних поставщиков программного обеспечения безопасности. Это происходит либо с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, либо с помощью других функций отказа от использования. Например, вы также можете предотвратить сбор данных через cookies, управляя, отключая или удаляя cookies в своем браузере.

Поскольку файлы cookie могут также использоваться с такими службами безопасности, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей общей политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie. Чтобы узнать, какие именно ваши данные хранятся и обрабатываются, вам следует ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности соответствующих инструментов.

Правовая основа

Мы используем услуги безопасности в основном на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) в обеспечении надежной системы защиты от различных кибер-атак.

Определенная обработка, в частности, использование файлов cookie и использование функций безопасности, требует вашего согласия. Если вы дали согласие на обработку и хранение ваших данных интегрированными службами безопасности, это согласие является законным основанием для обработки данных (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO). Большинство используемых нами сервисов устанавливают в вашем браузере файлы cookie для хранения данных. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать наш текст о конфиденциальности файлов cookie и ознакомиться с политикой конфиденциальности или политикой использования файлов cookie соответствующего поставщика услуг.

Информация о специальных инструментах — при их наличии — приведена в следующих разделах.

Введение в веб-дизайн

Резюме политики конфиденциальности веб-дизайна
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: Улучшение пользовательского опыта
📓 Обрабатываемые данные: То, какие данные обрабатываются, во многом зависит от используемых услуг. В большинстве случаев это IP-адрес, технические данные, языковые настройки, версия браузера, разрешение экрана и имя браузера. Более подробную информацию об этом можно найти в соответствующих используемых инструментах веб-дизайна.
📅 Продолжительность хранения: в зависимости от используемых инструментов
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое веб-дизайн?

Мы используем на нашем сайте различные инструменты, которые служат для нашего веб-дизайна. Веб-дизайн — это не просто придание сайту красивого внешнего вида, как часто считается, а функциональность и производительность. Но, конечно, соответствующий внешний вид сайта также является одной из величайших целей профессионального веб-дизайна. Веб-дизайн — это отрасль медиа-дизайна, которая занимается визуальным, а также структурным и функциональным дизайном веб-сайта. Цель заключается в использовании веб-дизайна для улучшения вашего опыта работы на нашем сайте. На жаргоне веб-дизайнеров это называется пользовательским опытом (UX) и удобством использования. Пользовательский опыт относится ко всем впечатлениям и переживаниям, которые испытывает посетитель сайта на сайте. Подпунктом пользовательского опыта является юзабилити. Речь идет об удобстве пользования веб-сайтом. Основное внимание здесь уделяется тому, чтобы контент, подстраницы или продукты были четко структурированы и чтобы вы могли легко и быстро найти то, что ищете. Для того чтобы обеспечить вам наилучшие возможности для работы на нашем сайте, мы также используем так называемые инструменты веб-дизайна сторонних производителей. Поэтому в данной политике конфиденциальности категория «веб-дизайн» включает в себя все услуги, которые улучшают дизайн нашего сайта. Это могут быть, например, шрифты, различные плагины или другие встроенные функции веб-дизайна.

Почему мы используем инструменты для веб-дизайна?

То, как вы воспринимаете информацию на сайте, во многом зависит от структуры, функциональности и визуального восприятия сайта. Поэтому хороший и профессиональный веб-дизайн становился для нас все более и более важным. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сайта и рассматриваем это как расширенный сервис для вас как посетителя сайта. Кроме того, красивый и функционирующий веб-сайт имеет для нас и экономические преимущества. В конце концов, вы посетите нас и воспользуетесь нашими предложениями только тогда, когда будете чувствовать себя совершенно спокойно.

Какие данные хранятся в инструментах для веб-дизайна?

Когда вы посещаете наш сайт, на наших страницах могут быть встроены элементы веб-дизайна, которые также могут обрабатывать данные. То, какие именно данные используются, конечно, во многом зависит от используемых инструментов. Ниже вы можете увидеть, какие именно инструменты мы используем для нашего сайта. Мы рекомендуем вам также ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности используемых инструментов для получения более подробной информации об обработке данных. В большинстве случаев там можно узнать, какие данные обрабатываются, используются ли файлы cookie и как долго хранятся данные. Шрифты, такие как Google Fonts, также автоматически передают на серверы Google такую информацию, как языковые настройки, IP-адрес, версия браузера, разрешение экрана браузера и имя браузера.

Продолжительность обработки данных

Продолжительность обработки данных очень индивидуальна и зависит от используемых элементов веб-дизайна. Например, когда используются файлы cookie, период хранения может составлять как одну минуту, так и несколько лет. Пожалуйста, проведите свое исследование в этом отношении. Для этого мы рекомендуем, с одной стороны, наш общий текстовый раздел о файлах cookie, а также заявления о конфиденциальности используемых инструментов. Там обычно можно узнать, какие именно файлы cookie используются и какая информация в них хранится. Файлы шрифтов Google, например, хранятся в течение одного года. Это делается для улучшения времени загрузки веб-сайта. В принципе, данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуги. В случае правовых требований данные могут храниться и дольше.

Право на возражение

Вы также имеете право и возможность в любое время отозвать свое согласие на использование файлов cookie или сторонних провайдеров. Это происходит либо с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, либо с помощью других функций отказа от использования. Вы также можете предотвратить сбор данных через cookies, управляя, отключая или удаляя cookies в своем браузере. Под элементами веб-дизайна (в основном шрифтами), однако, также находятся данные, которые нельзя так просто удалить. Это происходит в том случае, когда данные автоматически собираются непосредственно при посещении страницы и передаются стороннему провайдеру (например, Google). Тогда обратитесь в службу поддержки соответствующего провайдера. В случае с Google вы можете обратиться в службу поддержки по адресу https://support.google.com/?hl=de.

Правовая основа

Если вы дали согласие на использование инструментов веб-дизайна, правовым основанием для соответствующей обработки данных является это согласие. В соответствии со ст. 6 абз. 1 л. a DSGVO (согласие) является правовой основой для обработки персональных данных в том виде, в котором они могут быть собраны средствами веб-дизайна. Мы также имеем законный интерес в улучшении веб-дизайна нашего сайта. Ведь только тогда мы сможем предоставить вам красивое и профессиональное веб-предложение. Соответствующим правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы). Тем не менее, мы используем инструменты веб-дизайна только в том случае, если вы дали на это свое согласие. В любом случае, мы хотим еще раз подчеркнуть это здесь.

Информацию о специальных инструментах для веб-дизайна — если таковые имеются — можно найти в следующих разделах.

Политика конфиденциальности Adobe Fonts

На нашем сайте мы используем Adobe Fonts, службу хостинга веб-шрифтов. Поставщиком услуг является американская компания Adobe Inc. Ирландская компания Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ирландия, отвечает за европейский регион.

Adobe также обрабатывает данные, полученные от вас в США, среди прочих мест. Хотелось бы отметить, что согласно мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных.

Adobe использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 DSGVO) в качестве основы для обработки данных получателей, находящихся в третьих странах (за пределами Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т.е., в частности, в США) или передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) — это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС и предназначенные для обеспечения соответствия ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). Благодаря этим положениям компания Adobe обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших соответствующих данных, даже если эти данные хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно ознакомиться, в частности, здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Более подробную информацию об обрабатываемых данных и стандартных положениях договора в компании Adobe можно найти на сайте https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Политика конфиденциальности Google Fonts

Резюме политики конфиденциальности Google Fonts
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: Оптимизация эффективности наших услуг
📓 Обрабатываемые данные: Такие данные, как IP-адрес и запросы CSS и шрифтов.
Более подробную информацию можно найти ниже в данной политике конфиденциальности.
📅 Срок хранения: файлы шрифтов хранятся в Google в течение одного года
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое шрифты Google?

На нашем сайте мы используем шрифты Google. Это «Google Fonts» компании Google Inc. Для европейского региона за все службы Google отвечает компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Для использования Google Fonts не нужно входить в систему или вводить пароль. Кроме того, в вашем браузере не сохраняются файлы cookie. Файлы (CSS, шрифты) запрашиваются через домены Google fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com. По словам Google, запросы на CSS и шрифты полностью отделены от всех остальных сервисов Google. Если у вас есть аккаунт Google, вам не нужно беспокоиться о том, что данные вашего аккаунта будут переданы в Google во время использования Google Fonts. Google регистрирует использование CSS (каскадных таблиц стилей) и используемых шрифтов и надежно хранит эти данные. Мы подробно рассмотрим, как именно выглядит хранилище данных.

Google Fonts (ранее Google Web Fonts) — это каталог из более чем 800 шрифтов, которые Google бесплатно предоставляет своим пользователям.

Многие из этих шрифтов выпускаются под лицензией SIL Open Font License, другие — под лицензией Apache License. Обе лицензии являются лицензиями на свободное программное обеспечение.

Почему мы используем шрифты Google на нашем сайте?

Благодаря Google Fonts мы можем использовать шрифты на своем сайте и не загружать их на собственный сервер. Google Fonts — это важный компонент для поддержания высокого качества нашего сайта. Все шрифты Google автоматически оптимизируются для веб, что экономит объем данных и является большим преимуществом, особенно для использования на мобильных устройствах. Когда вы посещаете наш сайт, малый размер файла обеспечивает быстрое время загрузки. Кроме того, Google Fonts — это безопасные веб-шрифты. Различные системы синтеза (рендеринга) изображений в разных браузерах, операционных системах и мобильных устройствах могут привести к ошибкам. Такие ошибки иногда могут искажать внешний вид текстов или целых веб-страниц. Благодаря быстрой сети доставки контента (CDN), кроссплатформенные проблемы с Google Fonts отсутствуют. Google Fonts поддерживает все основные браузеры (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) и надежно работает на большинстве современных мобильных операционных систем, включая Android 2.2+ и iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Поэтому мы используем шрифты Google, чтобы как можно красивее и последовательнее представить весь наш онлайн-сервис.

Какие данные хранятся в Google?

Когда вы посещаете наш сайт, шрифты перезагружаются через сервер Google. Этот внешний вызов передает данные на серверы Google. Таким образом, Google также распознает, что вы или ваш IP-адрес посещает наш сайт. API Google Fonts предназначен для сокращения использования, хранения и сбора данных конечного пользователя до уровня, необходимого для правильной доставки шрифтов. Кстати, API расшифровывается как «интерфейс прикладного программирования» и служит, помимо прочего, передатчиком данных в сфере программного обеспечения.

Google Fonts надежно хранит CSS и запросы к шрифтам в Google и поэтому надежно защищена. Благодаря собранным данным об использовании, Google может определить, насколько хорошо воспринимаются отдельные шрифты. Google публикует результаты на страницах внутреннего анализа, таких как Google Analytics. Кроме того, Google также использует данные собственного веб-краулера, чтобы определить, какие веб-сайты используют шрифты Google. Эти данные опубликованы в базе BigQuery базы данных Google Fonts. Предприниматели и разработчики используют веб-сервис Google BigQuery для изучения и перемещения больших объемов данных.

Однако следует отметить, что каждый запрос Google Font также автоматически передает на серверы Google такую информацию, как языковые настройки, IP-адрес, версия браузера, разрешение экрана браузера и название браузера. Сохраняются ли эти данные также, невозможно определить однозначно или Google не сообщает об этом четко.

Как долго и где хранятся данные?

Google хранит запросы на CSS-активы в течение одного дня на своих серверах, которые в основном расположены за пределами ЕС. Это позволяет нам использовать шрифты с помощью таблицы стилей Google. Таблица стилей — это шаблон формата, который можно использовать, например, для быстрого и простого изменения дизайна или шрифта веб-сайта.

Файлы шрифтов хранятся в Google в течение одного года. Таким образом, Google преследует цель кардинально улучшить время загрузки веб-сайтов. Когда миллионы веб-страниц ссылаются на одни и те же шрифты, они кэшируются после первого посещения и сразу же появляются на всех других веб-страницах, посещаемых позже. Иногда Google обновляет файлы шрифтов, чтобы уменьшить размер файла, увеличить охват языков и улучшить дизайн.

Как я могу удалить свои данные или предотвратить их хранение?

Данные, которые Google хранит в течение дня или года, не могут быть просто удалены. Эти данные автоматически передаются в Google при вызове страницы. Чтобы удалить эти данные досрочно, необходимо обратиться в службу поддержки Google по адресу https://support.google.com/?hl=de&tid=112505365. В этом случае вы можете предотвратить сохранение данных, только если не будете посещать наш сайт.

В отличие от других веб-шрифтов, Google предоставляет нам неограниченный доступ ко всем шрифтам. Таким образом, мы можем получить доступ к неограниченному морю шрифтов и извлечь максимальную пользу из нашего сайта. Более подробную информацию о шрифтах Google и других вопросах можно найти на сайте https://developers.google.com/fonts/faq?tid=112505365. Там Google действительно затрагивает вопросы, связанные с конфиденциальностью, но действительно подробная информация о хранении данных отсутствует. Получить от Google действительно точную информацию о сохраненных данных довольно сложно.

Правовая основа

Если вы дали согласие на использование шрифтов Google Fonts, правовым основанием для соответствующей обработки данных является это согласие. Согласно Ст. 6 п. 1 л. a GDPR (Согласие) составляет правовую основу для обработки персональных данных, которая может иметь место в случае их сбора компанией Google Fonts.

Мы также имеем законный интерес в использовании Google Font для оптимизации нашего онлайн-сервиса. Правовой основой для этого является Ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы). Тем не менее, мы используем шрифт Google только в том случае, если вы дали на это свое согласие.

Google также обрабатывает данные, полученные от вас в США, среди прочих мест. Хотелось бы отметить, что согласно мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных.

В качестве основания для обработки данных получателей, находящихся в третьих странах (за пределами Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т.е., в частности, в США) или передачи данных туда, Google использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46 п. 2 и 3 DSGVO). Стандартные договорные положения (SCC) — это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС и предназначенные для обеспечения соответствия ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). Благодаря этим положениям Google обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших соответствующих данных, даже если эти данные хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно ознакомиться, в частности, здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условия обработки данных Google Ads, которые также соответствуют стандартным положениям договора для Google Fonts, можно найти по адресу https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Вы также можете узнать, какие данные обычно собирает Google и для чего они используются на сайте https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Политика конфиденциальности Google Fonts Local

На нашем сайте мы используем шрифты Google Fonts от Google Inc. За европейский регион отвечает компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия). Мы встроили шрифты Google локально, то есть на нашем веб-сервере, а не на серверах Google. Это означает, что нет соединения с серверами Google и, следовательно, нет передачи или хранения данных.

Что такое шрифты Google?

Шрифты Google раньше назывались Google Web Fonts. Это интерактивный каталог из более чем 800 шрифтов, которые Google предоставляет бесплатно. С помощью Google Fonts вы можете использовать шрифты, не загружая их на свой собственный сервер. Но для того, чтобы предотвратить передачу информации на серверы Google в этой связи, мы загрузили шрифты на наш сервер. Таким образом, мы действуем в соответствии с правилами защиты данных и не отправляем никаких данных в Google Fonts.

Картографические онлайн-сервисы Введение

Краткое изложение политики конфиденциальности служб онлайновых карт
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: Улучшение пользовательского опыта
📓 Обрабатываемые данные: То, какие данные обрабатываются, во многом зависит от используемых услуг. В основном это IP-адрес, данные о местоположении, элементы поиска и/или технические данные. Более подробную информацию можно найти в соответствующих используемых инструментах.
📅 Продолжительность хранения: в зависимости от используемых инструментов
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое онлайновые картографические сервисы?

Мы также используем услуги онлайн-карты для нашего веб-сайта в качестве расширенного сервиса. Google Maps — это, вероятно, наиболее знакомый вам сервис, но есть и другие поставщики, специализирующиеся на создании цифровых карт. Такие услуги позволяют просматривать местоположения, карты маршрутов или другую географическую информацию непосредственно через наш сайт. Благодаря интегрированной картографической службе вам больше не придется покидать наш сайт, чтобы, например, посмотреть маршрут к тому или иному месту. Для того чтобы онлайн-карта функционировала на нашем сайте, разделы карты интегрированы с помощью HTML-кода. Эти службы могут отображать карты улиц, земной поверхности, воздушные или спутниковые снимки. Если вы используете встроенную службу карт, данные также передаются на используемый инструмент и хранятся там. Эти данные могут также включать персональные данные.

Почему мы используем услуги онлайн-карты на нашем сайте?

В целом, наша цель — сделать так, чтобы вам было приятно проводить время на нашем сайте. И, конечно, ваше время будет приятным, если вы сможете легко сориентироваться на нашем сайте и быстро и просто найти всю необходимую вам информацию. Поэтому мы подумали, что система онлайн-карты могла бы стать существенной оптимизацией нашего сервиса на сайте. Не покидая нашего сайта, вы можете легко просмотреть описание маршрута, местоположение или даже точки интереса с помощью системы карт. Конечно, очень удобно, что вы можете сразу увидеть, где мы находимся, чтобы найти нас быстро и безопасно. Как видите, преимуществ просто множество, и мы однозначно считаем обслуживание онлайн-карт на нашем сайте частью нашего клиентского сервиса.

Какие данные хранятся в картографических онлайн-сервисах?

Когда вы открываете на нашем сайте страницу со встроенной функцией онлайн-карты, личные данные могут быть переданы соответствующей службе и сохранены там. Обычно это ваш IP-адрес, который также может быть использован для определения вашего приблизительного местоположения. Помимо IP-адреса, сохраняются также такие данные, как введенные поисковые запросы, а также координаты долготы и широты. Если вы вводите адрес, например, для планирования маршрута, эти данные также сохраняются. Данные хранятся не у нас, а на серверах интегрированных инструментов. Можно представить это примерно так: Вы находитесь на нашем сайте, но когда вы взаимодействуете с картографическим сервисом, это взаимодействие фактически происходит на их сайте. Для того чтобы услуга функционировала должным образом, в вашем браузере обычно также устанавливается хотя бы один файл cookie. Google Maps также использует файлы cookie, например, для записи поведения пользователей, чтобы оптимизировать собственный сервис и иметь возможность предоставлять персонализированную рекламу. Вы можете узнать больше о файлах cookie в нашем разделе «Файлы cookie».

Как долго и где хранятся данные?

Каждый онлайновый картографический сервис обрабатывает различные пользовательские данные. Если у нас есть дополнительная информация, мы проинформируем вас о продолжительности обработки данных ниже в соответствующих разделах отдельных инструментов. В принципе, личные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуги. Например, Google Maps хранит определенные данные в течение определенного периода времени, а другие данные вам придется удалять самостоятельно. В Mapbox, например, IP-адрес хранится в течение 30 дней, а затем удаляется. Как вы можете видеть, каждый инструмент хранит данные в течение разного времени. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно изучить заявления о конфиденциальности используемых инструментов.

Провайдеры также используют файлы cookie для хранения данных о вашем поведении при работе с картографической службой. Более общую информацию о файлах cookie вы найдете в нашем разделе «Cookies», а о том, какие файлы cookie могут использоваться, вы также можете узнать в текстах по защите данных отдельных провайдеров. В большинстве случаев, однако, это лишь примерный список и он не является полным.

Право на возражение

У вас всегда есть возможность и право доступа к своим личным данным, а также право возражать против их использования и обработки. Вы также можете в любое время отозвать данное вами согласие. Как правило, самый простой способ сделать это — воспользоваться инструментом согласия на использование файлов cookie. Однако существуют и другие инструменты отказа от рассылки, которые вы можете использовать. Возможными файлами cookie, установленными используемыми провайдерами, можно управлять, удалять или деактивировать самостоятельно несколькими щелчками мыши. Однако может случиться так, что некоторые функции сервиса перестанут работать как обычно. Способ управления файлами cookie в браузере также зависит от используемого браузера. В разделе «Cookies» вы также найдете ссылки на инструкции для наиболее важных браузеров.

Правовая основа

Если вы дали согласие на использование сервиса онлайн-карт, правовым основанием для соответствующей обработки данных является это согласие. В соответствии со ст. 6 абз. 1 л. a DSGVO (согласие) является правовой основой для обработки персональных данных, которые могут быть получены при сборе данных картографическим онлайн-сервисом.

У нас также есть законный интерес в использовании службы онлайн-картографии для оптимизации обслуживания на нашем сайте. Соответствующим правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы). Тем не менее, мы используем услуги онлайн-карты только в том случае, если вы дали на это свое согласие. Мы определенно хотим записать его снова на данном этапе.

Информация о специальных онлайновых картографических службах — если таковые имеются — приведена в следующих разделах.

Политика конфиденциальности Google Maps

Резюме политики конфиденциальности Google Maps
👥 Заинтересованные стороны: Посетители сайта
🤝 Цель: Оптимизация эффективности наших услуг
Обрабатываемые данные: Такие данные, как введенные поисковые запросы, ваш IP-адрес, а также координаты широты или долготы.
Более подробную информацию можно найти ниже в данной политике конфиденциальности.
📅 Продолжительность хранения: в зависимости от хранимых данных
⚖️ Правовая основа: ст. 6 п. 1 л. a DSGVO (согласие), ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы)

Что такое Google Maps?

На нашем сайте мы используем Google Maps от Google Inc. Для европейского региона за все службы Google отвечает компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). С помощью Google Maps мы можем лучше показать вам местоположение и тем самым адаптировать наш сервис к вашим потребностям. При использовании Google Maps данные передаются в Google и хранятся на серверах Google. Здесь мы хотели бы более подробно рассказать о том, что такое Google Maps, почему мы используем этот сервис Google, какие данные сохраняются и как вы можете предотвратить это.

Google Maps — это картографическая служба Интернета, предоставляемая компанией Google. Карты Google позволяют находить точное местоположение городов, достопримечательностей, жилья или предприятий в режиме онлайн с помощью компьютера, планшета или приложения. Когда компании представлены в Google Мой бизнес, помимо местоположения отображается и другая информация о компании. Чтобы показать, как туда добраться, участки карты местности можно интегрировать в веб-сайт с помощью HTML-кода. Карты Google отображают земную поверхность в виде карты улиц, а также в виде воздушных или спутниковых снимков. Благодаря изображениям Street View и высококачественным спутниковым снимкам можно получить очень точные представления.

Почему мы используем Google Maps на нашем сайте?

Все наши усилия на этом сайте направлены на то, чтобы обеспечить вам полезное и содержательное времяпрепровождение на нашем сайте. Благодаря интеграции Google Maps мы можем предоставить вам самую важную информацию о различных местах. Вы можете с первого взгляда увидеть, где мы находимся. Указатели всегда показывают лучший или самый быстрый способ добраться до нас. Вы можете вызвать маршрут для поездок на автомобиле, общественном транспорте, пешком или на велосипеде. Для нас предоставление карт Google является частью обслуживания клиентов.

Какие данные хранятся в Google Maps?

Для того чтобы Google Maps мог полноценно предоставлять свои услуги, компании необходимо собирать и хранить данные о вас. К ним относятся введенные поисковые запросы, ваш IP-адрес, а также координаты широты и долготы. При использовании функции планировщика маршрута введенный начальный адрес также сохраняется. Однако хранение этих данных происходит на сайтах Google Maps. Мы можем только проинформировать вас об этом, но не можем повлиять на это. Поскольку мы интегрировали Google Maps в наш веб-сайт, Google устанавливает в вашем браузере по крайней мере один файл cookie (имя: NID). Этот файл cookie хранит данные о вашем поведении пользователя. Google использует эти данные в первую очередь для оптимизации собственных сервисов и предоставления вам индивидуальной, персонализированной рекламы.

Следующий файл cookie устанавливается в вашем браузере в связи с интеграцией Google Maps:

Имя: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112505365-5
Назначение: NID используется компанией Google для настройки рекламных объявлений в соответствии с вашим поиском в Google. С помощью куки Google «запоминает» ваши наиболее часто вводимые поисковые запросы или ваше предыдущее взаимодействие с рекламой. Таким образом, вы всегда получаете индивидуально подобранную рекламу. Cookie содержит уникальный идентификатор, который Google использует для сбора ваших личных предпочтений в рекламных целях.
Срок годности: после 6 месяцев

Примечание: Мы не можем гарантировать полноту хранимых данных. Особенно при использовании файлов cookie, изменения никогда нельзя исключать. Для того чтобы определить куки NID, была создана отдельная тестовая страница, на которой были интегрированы только Google Maps.

Как долго и где хранятся данные?

Серверы Google расположены в центрах обработки данных по всему миру. Однако большинство серверов расположены в Америке. По этой причине ваши данные также все чаще хранятся в США. Узнать, где именно расположены центры обработки данных Google, можно здесь: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de.

Google распределяет данные по различным носителям информации. Это означает, что данные могут быть извлечены быстрее и лучше защищены от любых попыток манипулирования. Каждый центр обработки данных также имеет специальные программы на случай чрезвычайных ситуаций. Например, если возникнут проблемы с оборудованием Google или стихийное бедствие разрушит серверы, данные все равно останутся под защитой.

Google хранит некоторые данные в течение определенного периода времени. Для других данных Google предлагает только возможность удалить их вручную. Кроме того, компания также анонимизирует информацию (например, рекламные данные) в журналах сервера, удаляя часть IP-адреса и информацию о cookie через 9 и 18 дней соответственно. удаляет месяцы.

Как я могу удалить свои данные или предотвратить их хранение?

После автоматического удаления данных о местоположении и активности, введенного в 2019 году, информация о местоположении и активности в Интернете/приложении будет храниться в течение 3 или 18 месяцев — в зависимости от вашего решения — и затем будет удалена. Кроме того, вы можете в любое время вручную удалить эти данные из своей истории через аккаунт Google. Если вы хотите полностью запретить отслеживание местоположения, вам необходимо приостановить раздел «Активность в Интернете и приложениях» в аккаунте Google. Нажмите «Данные и персонализация», а затем опцию «Настройка активности». Здесь можно включить или выключить действия.

Вы также можете деактивировать, удалить или управлять отдельными файлами cookie в своем браузере. В зависимости от того, какой браузер вы используете, это всегда работает немного по-разному. В разделе «Cookies» вы найдете ссылки на соответствующие инструкции наиболее популярных браузеров.

Если вы обычно не хотите использовать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он всегда информировал вас о необходимости установки файла cookie. Таким образом, вы можете решить для каждого отдельного файла cookie, разрешить его или нет.

Правовая основа

Если вы дали согласие на использование Google Maps, правовым основанием для соответствующей обработки данных является это согласие. Согласно Ст. 6 п. 1 л. a GDPR (Согласие) составляет правовую основу для обработки персональных данных, которая может иметь место при их сборе компанией Google Maps.

Мы также имеем законный интерес в использовании Google Maps для оптимизации нашего онлайн-сервиса. Правовой основой для этого является Ст. 6 п. 1 л. f DSGVO (Законные интересы). Тем не менее, мы используем Google Maps только в том случае, если вы дали на это свое согласие.

Google также обрабатывает данные, полученные от вас в США, среди прочих мест. Хотелось бы отметить, что согласно мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных.

Google использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46 п. 2 и 3 DSGVO) в качестве основы для обработки данных получателей, находящихся в третьих странах (за пределами Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т.е., в частности, в США) или для передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) — это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС и предназначенные для обеспечения соответствия ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). Благодаря этим положениям Google обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших соответствующих данных, даже если эти данные хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно ознакомиться, в частности, здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условия обработки данных Google Ads, которые относятся к стандартным положениям договора, можно найти по адресу https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Если вы хотите узнать больше об обработке данных Google, мы рекомендуем вам ознакомиться с внутренней политикой конфиденциальности компании по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Объяснение используемых терминов

Мы всегда стараемся сделать нашу политику конфиденциальности как можно более ясной и понятной. Однако это не всегда легко, особенно когда речь идет о технических и юридических темах. Часто имеет смысл использовать юридические термины (например, персональные данные) или определенные технические термины (например, cookies, IP-адрес). Однако мы не хотим использовать их без объяснения причин. Ниже вы найдете алфавитный список важных терминов, которые, возможно, не были должным образом рассмотрены в предыдущем заявлении о конфиденциальности. Если эти термины взяты из GDPR и являются определениями, мы также будем приводить здесь тексты GDPR и добавлять свои пояснения, где это необходимо.

Процессор

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:

«обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные от имени контроллера;

Пояснение: Как компания и владелец сайта, мы несем ответственность за все данные, которые мы обрабатываем от вас. В дополнение к контроллерам могут существовать так называемые процессоры. К ним относятся любые компании или лица, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени. Следовательно, помимо поставщиков услуг, таких как налоговые консультанты, процессорами могут быть также поставщики хостинга или облачных услуг, поставщики платежей или информационных бюллетеней или крупные компании, такие как Google или Microsoft.

Согласие

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:

«согласие» означает любое свободно данное конкретное, информированное и недвусмысленное указание желания субъекта данных в форме заявления или другого недвусмысленного утвердительного акта, которым субъект данных выражает свое согласие на обработку относящихся к нему персональных данных;

Пояснение: Как правило, веб-сайты предоставляют такое согласие через инструмент согласия на использование cookie. Я уверен, что вы знакомы с этим. Когда вы впервые посещаете веб-сайт, вас обычно спрашивают с помощью баннера, согласны ли вы или даете ли вы согласие на обработку данных. В большинстве случаев вы также можете сделать индивидуальные настройки и таким образом самостоятельно решить, какую обработку данных вы разрешаете, а какую нет. Если вы не даете согласия, обработка персональных данных о вас не допускается. В принципе, согласие, конечно, может быть дано и в письменной форме, т.е. не с помощью инструмента.

Персональные данные

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:


«персональные данные» означает
любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (далее «субъект данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица;

Пояснение: Личные данные — это все данные, которые могут идентифицировать вас как личность. Обычно это такие данные, как:

  • Имя
  • Адрес
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес
  • Номер телефона
  • Дата рождения
  • Идентификационные номера, такие как номер национального страхования, идентификационный номер налогоплательщика, номер удостоверения личности или номер аттестата зрелости
  • Банковские реквизиты, такие как номер счета, кредитная информация, остатки на счете и т.д.

Согласно решению Европейского суда (ECJ), ваш IP-адрес также считается персональными данными. ИТ-специалисты могут использовать ваш IP-адрес, чтобы хотя бы приблизительно определить местоположение вашего устройства и, соответственно, вас как владельца соединения. Поэтому для хранения IP-адреса также требуется юридическое основание в соответствии с GDPR. Существуют также так называемые «специальные категории» персональных данных, которые также требуют особой защиты. К ним относятся:

  • расовое и этническое происхождение
  • политические взгляды
  • религиозные или идеологические убеждения
  • членство в профсоюзе
  • генетические данные, например, данные, взятые из образцов крови или слюны
  • биометрические данные (которые представляют собой информацию о психических, физических или поведенческих характеристиках, позволяющих идентифицировать личность). данные о здоровье
  • данные о сексуальной ориентации или сексуальной жизни

Профилирование

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:

«профилирование» означает любую автоматизированную обработку персональных данных, которая заключается в использовании таких персональных данных для оценки определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности, для анализа или прогнозирования аспектов, относящихся к работе, экономической ситуации, здоровью, личным предпочтениям, интересам, надежности, поведению, местоположению или изменению местоположения этого физического лица;

Пояснение: Профилирование включает в себя сбор различной информации о человеке, чтобы узнать о нем больше. В веб-секторе профилирование часто используется в рекламных целях, а также для проверки кредитоспособности. Программы анализа веб-сайтов или рекламы, например, собирают данные о вашем поведении и интересах на веб-сайте. В результате формируется специальный профиль пользователя, с помощью которого реклама может быть воспроизведена для конкретной целевой группы.

Ответственный

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:

«контролер» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных; когда цели и средства такой обработки определяются законодательством Союза или государства-члена, контролер или конкретные критерии его назначения могут быть предусмотрены законодательством Союза или государства-члена;

Пояснение: В нашем случае мы отвечаем за обработку ваших персональных данных и, следовательно, являемся «контролером данных». Если мы передаем собранные данные другим поставщикам услуг для обработки, они являются «обработчиками». Для этого необходимо подписать «соглашение об обработке заказа (AVV)».

Обработка

Определение в соответствии со статьей 4 GDPR

Для целей настоящего Постановления термин:


«обработка» означает
любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными, будь то с помощью автоматических средств или нет, такие как сбор, запись, организация, подача, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультации, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение;

Примечание: Когда мы говорим об обработке в нашей политике конфиденциальности, мы имеем в виду любой вид обработки данных. Это включает, как уже упоминалось выше в первоначальной декларации GDPR, не только сбор, но и хранение и обработку данных.

Заключительные слова

Поздравляю! Если вы читаете эти строки, значит, вы действительно «пробились» через всю нашу политику конфиденциальности или, по крайней мере, прокрутили страницу до этого места. Как вы можете видеть из объема нашей политики конфиденциальности, мы не относимся к защите ваших персональных данных легкомысленно.
Для нас важно информировать вас об обработке персональных данных в меру наших знаний и убеждений. Однако мы хотим не только рассказать вам, какие данные обрабатываются, но и объяснить причины использования различных программ. Как правило, заявления о защите данных звучат очень технично и юридически обоснованно. Однако, поскольку большинство из вас не являются веб-разработчиками или юристами, мы также хотели использовать другой лингвистический подход и объяснить факты простым и понятным языком. Конечно, это не всегда возможно в силу специфики предмета. Поэтому наиболее важные термины объясняются более подробно в конце политики конфиденциальности.
Если у вас возникли вопросы по защите данных на нашем сайте, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам или в ответственный офис. Мы желаем вам хорошо провести время и надеемся вскоре снова увидеть вас на нашем сайте.

Все тексты защищены авторским правом.

Источник: Создано с помощью генератора конфиденциальности от AdSimple